سه شنبه ۳۱ اردیبهشت ۱۳۹۸   |   Tue May 21, 2019  
   
 
آرشیو اخبار |  عضویت در خبرنامه |  جستجو |  ارتباط با ما  
     صفحه اصلی   |   سیاست   |   اقتصاد   |   جامعه   |   دین و اندیشه   |   فرهنگ   |   سلامت   |   دانش   |   ورزش   |   گردهمایی   |   حوادث   |   گوناگون
     پربیننده ترین ها
ضرب و جرح مأمور شهرداری همدان توسط عاملان ساخت و ساز غیر مجاز
فروچاله سطحی در 20 متری شیر سنگی
بازگشایی 23 معبر در منطقه چهار
مخالف قطع حتی یک درخت هستیم
شهروند برگزیده عامل به وظایف شهروندی است
دیپلماسی شهری؛ ابزاری برای رشد فرهنگی و اقتصادی همدان
عزم شورا برای حل مشکل کسبه پیاده راه اکباتان
شورای اقامه نماز شهرداری همدان تشکیل شد
سند بازآفرینی باید رویکرد اجرایی داشته باشد
بازرسی و نظارت بر دستگاه‌های خدمات‌رسان ضروری است
     آخرین اخبار
شرح اقدامات بهاره سازمان سیما، منظر و فضای سبز شهری شهرداری همدان
فردا پاسخ به مشکلات شهروندان منطقه 4 در چهارشنبه های پاسخگویی به شهروندان
99 درصد شیر لبنیاتی های محلی تقلبی است
مدیران خدمت به مردم را در رأس امور قرار دهند
بازگشایی 23 معبر در منطقه چهار
شهروندان برای مصرف سبزیجات احتیاط کنند
افتتاح کلینیک ویژه امید در همدان
کاهش آسیب‌های سیلاب همدان با همکاری همه دستگاه‌ها
رشد 45 درصدی پوشش بیمه تکمیلی درمان کارکنان شهرداری‌ها
عزم شورا برای حل مشکل کسبه پیاده راه اکباتان
بازرسی و نظارت بر دستگاه‌های خدمات‌رسان ضروری است
فروچاله سطحی در 20 متری شیر سنگی
ترساندن از جنگ برای فرار از پاسخ‌گویی به چرایی گرانی‌ها است
دیپلماسی شهری؛ ابزاری برای رشد فرهنگی و اقتصادی همدان
ضرب و جرح مأمور شهرداری همدان توسط عاملان ساخت و ساز غیر مجاز
آموزش نوین قوانین راهنمایی به دانش آموزان مدرسه شهید مدرس 2
مخالف قطع حتی یک درخت هستیم
سند بازآفرینی باید رویکرد اجرایی داشته باشد
شهروند برگزیده عامل به وظایف شهروندی است
299 تماس مزاحم با آتش نشانی همدان طی یک روز
 
 
 
  تاریخ انتشار : ١٣٩٨/٠٢/٢١ تعداد بازدیـد : ۶٣ نسخه چاپی
 
 
 


شهروندان مشکلات حوزه حمل و نقل را به سامانه 137 اطلاع دهند

مدیریت ارتباطات و امور بین الملل  : 
شهردار همدان گفت: شهروندان مشکلات و شکایات خود را در حوزه تاکسی و تاکسیرانی و حمل و نقل برای پیگیری و رفع آن به سامانه مدیریت شهری 137 شهرداری همدان اطلاع دهند.

 
 

 

عباس صوفی عصر سه شنبه در گفتگو با ایرنا افزود: سامانه ارتباط مردمی 137 به صورت شبانه روزی فعال است و شهروندان هرگونه خدمات رسانی پیرامون رفع مشکلات شهری در حوزه حمل و نقل را از طریق این مرکز پیگیری کنند.

وی اضافه کرد: این مرکز در راستای سهولت ارتباط مردم با مدیریت شهری و سرعت بخشیدن به رفع مشکلات و خدمات رسانی راهاندازی شده است.

صوفی تأکید کرد: مرکز 137 شهرداری همدان آماده دریافت هرگونه انتقاد، پیشنهاد و نیز رسیدگی به مشکلات موجود در محلهها و مناطق مختلف شهری است.

وی با بیان اینکه بیش از هزار خدمت در سامانه 137 شهرداری شناسایی شده اظهار کرد: سه هزار و 420 دستگاه تاکسی در شهر به صورت تاکسیهای خطی، گردشی، پایانه و بی سیم فعالیت میکنند.

شهردار همدان خاطرنشان کرد: مردم مشکلات و مسائل را به مرکز 137 اعلام کنند که کارشناسان به صورت نظاممند به معاونت تاکسیرانی ارجاع داده و همکاران در واحد رسیدگی به شکایات تاکسیرانی موظفند پس از رؤیت شکایت شهروند شاکی و متشاکی را احضار و در سازمان تاکسیرانی شکایت شهروند را بررسی کنند.

وی با بیان اینکه شهروندان میتوانند 27 مورد را در حوزه تاکسیرانی به مرکز 137 انتقال دهند افزود: درخواست افزایش تاکسی در محله، انتقال ایستگاه و سایبان تاکسی، تخلف تاکسیران، راهاندازی خطوط جدید تاکسی، نارضایتی از پخش موسیقی غیر مجاز، تکرار تخلفات رانندگی، تردد خالی تاکسیها در ساعات اوج کاری و خروج بدون مجوز از محدوده شهر از جمله مواردی است که شهروندان میتوانند با سامانه 137 تماس بگیرند.

صوفی خاطرنشان کرد: دریافت کرایه اضافه و نداشتن برچسب نرخ نامه، انجام ندادن خدمت در مسیر مشخص شده، بی توجهی به اخطارهای بازرسی، بی توجهی به شئون اسلامی، فرسودگی بیش از حد تاکسی ها، مباحث مرتبط با سرویس مدارس، نحوه عملکرد و برخورد و نظافت از دیگر مواردی است که شهروندان میتوانند در این خصوص با سامانه 137 تماس بگیرند و شکایت خود را مطرح کند.

وی اظهار کرد: شهروندان همچنین میتوانند رانندگان تاکسی را که رضایتمندی عمومی را جلب کرده اند به این سامانه معرفی کنند تا مورد تقدیر قرار گیرند.

شهردار همدان اضافه کرد: شهروندان برای ارایه هرگونه مطلب در حوزه تاکسیرانی باید شماره پلاک تاکسی و کد پنج رقمی که در شیشه عقب تاکسیها نصب شده است را در اختیار کارشناسان سامانه 137 قرار دهند که به صورت مستند ثبت، ارجاع و پیگیری شود.

 
     
 
 
  تاریخ انتشار : ١٣٩٨/٠٢/٢١ تعداد بازدیـد : ۶٣ نسخه چاپی
 
 
© 2005 - 2019  Hamedan.ir
آمار و اطلاعات کاربران
۵۴  نفر کاربران آنلاین :
۲,۰۷۱,۲۶۵ تعداد بازدید :
   
   
 
سایت های مرتبط
روزنامه هگمتانه
خبــرگزاری مهـر
خبــرگزاری ایسنا
باشگاه خبرنگاران
 
لینک های مرتبط
شهر الکترونیک همدان
مناقصات و مزایدات
پیام ها و اطلاعیه ها
مقالات و نوشته ها
 
دسترسی سریع 
آرشیـو اخبــار
اخبار شهرداری همدان
اخبار شهر همدان
اخبار ایران و جهان
آرشیـو گزارش ویــژه
آرشیـو گفتگوی ویــژه
 
کلیه حقوق مادی و معنوی این پورتال متعلق به شهرداری همدان بوده و هر گونه کپی برداری بدون ذکر منبع غیر مجاز می باشد
طراحی و پشتیبانی : سازمان آمار و فناوری اطلاعات شهرداری همدان